Helsetenester

Du har krav på å få nødvendig helsehjelp i kommunen der du bur, eller der du for tida oppheld deg. Du har òg krav på å få nødvendig helsehjelp frå spesialisthelsetenesta. Fylkesmannen fører tilsyn med helsetenesta og behandlar klagesaker for å medverke til at du får dei tenestene du har krav på.

Du kan klage på at du ikkje får oppfylt rettane dine 

Du kan klage dersom du meiner at du ikkje får dei helsetenestene du har krav på, eller dersom du er ueinig i helsetenesta si vurdering av behandlingsbehovet ditt. For at den som har gjort det vedtaket du er ueinig i, skal få høve til å endre standpunkt, skal du sende klaga dit. Dersom du ikkje får medhald i klaga, vil ho bli send vidare til Fylkesmannen for endeleg avgjerd. Fylkesmannens vedtak er endeleg, og den aktuelle helsetenesta vil måtte rette seg etter det.

Du kan be Fylkesmannen vurdere om helsetenesta har oppfylt pliktene sine

Fylkesmannen vil også kunne ta stilling til om tilsette i helse- og omsorgstenesta har forsømt pliktene sine slik at det har gått ut over deg. Det kan dreie seg om dei fleste plikter, blant anna manglande fagleg forsvarleg behandling og brot på teieplikta. Du ber om dette ved å sende brev til Fylkesmannen. Ved særleg grove rettsbrot vil Fylkesmannen sende saka vidare til Statens helsetilsyn, som blant anna kan gi åtvaring til helsepersonell eller gjere vedtak om tap av autorisasjon.

Det er viktig å understreke at Fylkesmannens vurdering i desse sakene ikkje får direkte innverknad på rettane til klagaren. Sjølv om du har fått uforsvarleg behandling, har du ikkje automatisk rett til erstatning eller ny behandling. I ei av lenkjene til høgre finn du meir informasjon om korleis du kan klage på helse- og omsorgstenester.

Vis meir


14.08.2018

HPV-vaksine

Frå hausten 2018 vil gutar, på lik linje med jenter på 7. klassetrinn, få tilbod om HPV-vaksine i barnevaksinasjonsprogrammet.


06.06.2018

Ny og forenkla retningsline for svangerskapsomsorga

Helsedirektoratet tilrår kvinner å ta kontakt med lege eller jordmor så snart dei veit dei er gravide. Levevaner har fått meir plass i dei nye faglege råda for svangerskapsomsorga.


31.05.2018

Betre lindrande behandling til personar med demens

Eit nytt e-læringsprogram skal gjere sjukepleiarar og helsefagarbeidarar betre rusta til å gi personar med demens gode tenester i siste fase av livet.


25.05.2018

Nasjonal kartlegging av seksualitetsundervisninga

Som ein del av oppfølginga av "Snakk om det! Strategi for seksuell helse (2017 - 2022" har Helsedirektoratet og Utdanningsdirektoratet sendt ut ei kartleggingsundersøking til alle skulane i landet.


22.05.2018

Haukeland mangla klare retningsliner for operasjonar av gravide

Kirurgisk klinikk varsla Helsetilsynet om at eit barn døydde i mors liv rett etter at kvinna var operert for gallestein. Rutinane for samarbeidet mellom kirurgane og gynekologane var ikkje klare nok, og vurderinga om ho skulle bli operert blei ikkje gjort på rett vis. Rutinane er no forbetra.


07.05.2018

Kommunane si plikt til å førebyggje smittsame sjukdomar via blodsmitte

Helsedirektoratet har i brev til Fylkesmannen klargjort at alle kommunar skal ha ordningar som gjer brukarutstyr for injeksjon gratis og enkelt tilgjengeleg for alle injiserande stoffmisbrukarar som bur eller midlertidig oppheld seg i kommunen.


04.05.2018

«Snoking» i pasientjournalar

Fylkesmannen har hatt fleire tilsynssaker som gjeld såkalla «snoking» i pasientjournalar, det vil seie at helsepersonell utan lov gjer seg kjent med opplysningar i ein pasientjournal.


03.05.2018

Drapet på Landås: Han fekk forsvarleg behandling

Fylkesmannen har kome til at mannen fekk forsvarleg behandling ved Kronstad DPS og at det ikkje var uforsvarleg å skrive han ut.


30.04.2018

Endringar i akuttmedisinforskrifta frå 1.mai 2018

Overgangsordninga for kompetansekrav for legar i legevakt vert forlenga til 1. mai 2020. For bemanning i ambulansebilar er overgangsordninga forlenga til 1. mai 2022.


25.04.2018

Kan legestudentar arbeide i legevaktsentralen?

Fylkesmannen i Hordaland har vurdert at legestudentar etter 4,5 studieår med lisens kan jobbe som operatør på legevaktsentral om vilkåra i akuttmedisinforskrifta paragraf 13 bokstav f er oppfylt.


Fleire nyhende